Política de Privacidad

Última actualización: 16/09/2026

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados conforme a la presente política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas y servicios: Procesar las reservas de actividades, escape rooms, cumpleaños y demás servicios ofrecidos por Límite60.
• Atención de consultas: Responder a las solicitudes de información requeridas a través de los formularios de contacto.
• Comunicaciones comerciales: Mantenerle informado sobre la actividad de Joiva Dreams, S.L., incluyendo envío de comunicaciones sobre nuestros productos, servicios, novedades y actividades por medios electrónicos, siempre que haya marcado la casilla de aceptación correspondiente.
• Gestión administrativa: Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

3. Legitimación del tratamiento

La base jurídica del tratamiento de sus datos personales es:

• Consentimiento del interesado: El consentimiento que usted presta al solicitar información a través de nuestros formularios de contacto o al realizar una reserva.
• Ejecución de un contrato: Cuando los datos son necesarios para la prestación del servicio contratado (reservas, cumpleaños, etc.).
• Interés legítimo: Para el envío de comunicaciones comerciales a clientes sobre servicios similares a los contratados.
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.

4. Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán durante los siguientes plazos:

• Datos de contacto: Se conservarán durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés, salvo que se solicite su supresión.
• Datos de clientes: Una vez finalizada la relación contractual, los datos serán conservados durante los plazos previstos en las leyes para el cumplimiento de obligaciones legales y para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
• Comunicaciones comerciales: Si ha aceptado recibir envíos comerciales, sus datos serán conservados mientras dure la prestación del servicio solicitado o hasta que solicite la baja.

5. Destinatarios de los datos

No está prevista la cesión de datos personales a terceros, salvo:

• Obligación legal de comunicación a autoridades públicas, jueces y tribunales.
• Proveedores de servicios necesarios para la prestación de nuestros servicios (pasarelas de pago, servicios de hosting, etc.), con los que existen contratos de encargado de tratamiento que garantizan la protección de sus datos.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, garantizamos que las transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas establecidas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión al marco Privacy Shield cuando proceda.

7. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a ejercitar los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Para ejercitar estos derechos, puede dirigirse por escrito a:

Deberá acompañar a su solicitud una copia de su DNI u otro documento identificativo. Si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos en Joiva Dreams, S.L. proceden directamente del interesado, a través de los formularios de contacto y reserva disponibles en la página web limite60.com, o mediante comunicaciones telefónicas, presenciales o por correo electrónico.

9. Categorías de datos tratados

Las categorías de datos que tratamos son:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF.
• Datos de contacto: Dirección postal, teléfono, correo electrónico.
• Datos económicos: Datos de facturación, datos bancarios para pagos.
• Otros datos: Información relacionada con las reservas (fechas, número de participantes, preferencias de actividad, etc.).

10. Medidas de seguridad

Joiva Dreams, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

11. Modificaciones de la política

Joiva Dreams, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.